Découverte process-communication professionnels de santé

Découvrir la PCM au service des professionnels de santé


« Connectez-vous au meilleur de vous-même et au meilleur de chacun »


Le modèle Process Communication (PCM®) est un outil immédiatement opérationnel pour une meilleure compréhension de soi et des autres, permettant de s’ajuster à leurs modes de fonctionnement et de maintenir une communication efficace. Grâce à un inventaire de personnalité individuel, il favorise la prise de conscience des obstacles personnels et de ceux que nous projetons inconsciemment dans nos interactions professionnelles.

Au sein du secteur de la santé, où la communication claire et empathique est essentielle, PCM® offre des solutions tangibles pour améliorer les interactions entre le personnel, les patients et leurs proches.


Objectif de la formation

Améliorer le bien-être du patient et de son entourage en développant une alliance thérapeutique entre le soignant et le soigné.

Favoriser et développer des relations professionnelles de qualité liant bienveillance et performance.


Public

Tout professionnel de santé souhaitant améliorer la compréhension de soi et de son entourage, pour gagner en confort et efficacité dans ses relations professionnelles.


Prérequis

Avant l’entrée en formation, vous répondrez au célèbre questionnaire PCM (prévoir environ 1 heure) dont le traitement confidentiel permet d’établir votre Profil PCM. Avec ce support, découvrez votre Structure de Personnalité et appropriez-vous les concepts du modèle.


Durée

1 jour – 7 heures


Tarif

Le prix de la formation Découvrir PCM® pour les professionnels de santé s’élève à 790 € HT.



Concernant le prix de groupe, il est à définir selon les objectifs.

N’hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact pour demander un devis.



Le prix inclut le test de personnalité PCM et le matériel pédagogique.



Objectifs pédagogiques

Apprendre à se décoder soi-même et à décoder les autres.


1. Identifier les spécificités de la communication dans les métiers de professionnel de santé

2.Prenez conscience de votre personnalité

2. Décodez les actions, les paroles, le comportement

3. Utiliser le Canal de Communication approprié à son interlocuteur

4. Repérer ses sources de motivation et les développer


Programme

● Identifier les différents contextes de communication propres aux professions de santé.

– Préciser l’importance des relations dans le contexte professionnel, notamment avec le patient, sa famille, et les autres membres du personnel de santé.

– Reconnaître les situations de stress et/ou d’urgence ainsi que leurs potentielles répercussions.

– Communiquer avec le patient en respectant les limites de vos compétences et responsabilités professionnelles.


● L’analyse des comportements verbaux et non-verbaux

– Découverte des 6 Perceptions et des Canaux de Communication appropriés.

– Prendre l’Ascenseur PCM et pratiquer les Parties de Personnalités.


● La motivation et le bien-être 

– Besoins Psychologiques : ce qui motive et ce qui est satisfaisant.

Comment satisfaire les Besoins Psychologiques de chacun.


La pédagogie

Elle est basée sur une alternance entre la présentation des concepts, des exercices et jeux de rôles, des études de cas apportés par les participants, des entraînements sur des situations type présentées en vidéo.


Matériel pédagogique

Votre Profil PCM individualisé

Le manuel de formation décrivant les concepts de la PCM® et complété par des exercices à faire chez soi

Les exercices d’entraînement

Des études de cas

Les méthodes d’animation seront variées (vidéo, graphiques, etc..).


Animation

Tout au long de votre parcours pédagogique, vous serez accompagné et formé par :

Deborah DELÈGUE – Formatrice Accréditée PCM, Administratrice Purple Line Formation


À l’issue de la formation nous vous remettrons :

Feuille d’émargement signée par le bénéficiaire

Attestation individuelle de présence et d’assiduité

Un bilan de satisfaction